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Comments
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@renato_badia O que está acontecendo com o app ?? Bugado???
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@simoneteles Agora q tou vendo q eh BUG generalizado. SOCORRO!.Desde mes passado,ao registrar, nao fica mais na ordem cronológica. Ta impossível!
@lucasrenan_ Abandonaram o app? Tá travando mais que tudo, lento…
@fernanda.aduarte Me cobraram 1 ano e simplesmente não me liberaram acesso!!!!! Nem período de teste grátis e nem agora. Já se passaram 2 meses e minha conta segue como free. Já enviei vários e-mails e não tenho retorno!! Infelizmente se eu não tiver retorno por aqui vou ter que recorrer a justiça
@igorfernandesc Suporte manda você resolver o erro do sistema
@igorfernandesc A cada 3 meses ele falha
@raphael__fae Que porcaria vocês estão fazendo com o plano Premium ? Tirando a integração ... Muito sem noção
@danielmacaranduba Sem sincronizar 🥺
@vaafes Esse aplicativo me fez perder um ano de registros de entradas e saídas da minha empresa sem mais nem menos. Deus me livre
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@julio_rossato Estou sendo cobrado indevidamente há aproximadamente dois anos, mesmo após já ter solicitado o cancelamento e encerrado minha conta. Todos os meses continuam chegando cobranças da Mobills em nome da Toro Investimentos. O mais grave é que, quando entro em contato pelo atendimento, informam que meu e-mail sequer existe na base de vocês, mas, contraditoriamente, as cobranças continuam sendo realizadas. Já solicitei o cancelamento diversas vezes. Em mais de uma ocasião, fui informado de que o estorno seria realizado em até 5 dias, porém o prazo passa, o dinheiro não é devolvido e as cobranças continuam. Além disso, no início de cada ano ocorre uma nova renovação e cobrança, mesmo eu não possuindo mais cadastro ativo e já tendo solicitado expressamente o cancelamento. Não se trata mais de uma simples solicitação de cancelamento. Estou solicitando: o cancelamento definitivo de qualquer assinatura ou cobrança vinculada aos meus dados; a interrupção imediata de novas cobranças e renovações; o estorno dos valores cobrados indevidamente durante esses dois anos; uma confirmação formal, por escrito, de que não haverá novas cobranças. Inclusive, ao consultar o Reclame Aqui, encontrei relatos de outros consumidores descrevendo problemas semelhantes. Já tentei resolver a situação administrativamente diversas vezes e recebi sucessivas promessas de estorno que não foram cumpridas. Portanto, solicito uma solução definitiva e a devolução dos valores cobrados indevidamente. Caso isso não seja resolvido, registrarei a reclamação nos órgãos de defesa do consumidor competentes, apresentando os comprovantes das cobranças e os registros das solicitações anteriores de cancelamento e estorno.
@julio_rossato Eu cancelei minha assinatura com vcs, formalizei e-mail, mandei mensagem no whatsapp e ja tem 2 anos que vocês continuam me cobrando de forma indevida, resolvam esse problema pelo amor de Deus!
@laycercordeiro Bom dia. Tem duas semana que estou tentando renovar meu plano. Quando tento comprar a licença, aparece uma mensagem dizendo que eu já tenho uma assinatura recorrente. Entrei em contrato com suporte, atendente disse que era só eu cancelar a assinatura no meu iPhone. Fiz isso mas não resolveu. Um coisa tão fácil de resolver pelos desenvolvedores do programa. O suporte está a desejar. Muito ruim o suporte.
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@israelbreno00 Sou cliente há mais de 5 anos e adquiri o plano vitalício. Nunca vi tanto problema. Anexo notas fiscais nas despesas e nunca abre quando preciso olhar.
@organizafinancas.oficial Muito bom!
@janioximeness Acabou mobills ?